Al via innovativo servizio automatico alla Farmacia Comunale di Isola Sacra

Dopo una breve sperimentazione con 4 box, è attivo al massimo delle sue possibilità il nuovo sistema di distribuzione automatica installato presso la farmacia comunale di Isola Sacra e disponibile 24h al giorno 7 giorni su 7.

“Siamo la prima farmacia d’Italia − spiega il dott. Marco Tortorici, direttore della farmacia e consigliere delegato di Farmacie Comunali − ad avere un dispositivo di questo genere. Abbiamo commissionato ad un ingegnere la progettazione e la realizzazione di questo innovativo sistema, particolarmente utile in questa fase della vita del Paese.

Chiunque avesse bisogno di integratori, parafarmaci e dispositivi medici può prenotarli mandando un messaggio al numero whatsapp della farmacia (che è 3512235942). In orario di lavoro, il personale della farmacia provvederà a introdurre l’articolo ordinato in uno dei box. Appena lo sportello si chiuderà, il sistema invierà automaticamente un sms all’utente che l’ha ordinato indicando il numero del box e un pin per poterlo prelevare. L’ordine sarà disponibile entro 12 ore dalla prenotazione.

Al suo arrivo, il cliente dovrà inserire il pin, che scadrà una volta ritirato l’ordine, e pagare tramite pos – prosegue. A quel punto si aprirà lo sportello e si potrà ritirare l’ordine, a qualsiasi ora del giorno e della notte.

Abbiamo pensato a questa soluzione avendo in mente soprattutto i tanti, tra i nostri utenti, che lavorano su turni spesso non compatibili con gli orari di apertura della farmacia. Ad esempio chi lavora in aeroporto, era finora costretto a venire una prima volta per ordinare quello di cui aveva bisogno e una seconda per ritirarlo. Ora non più: potrà venire a fine o a inizio turno, una sola volta”.

Un servizio che si rivela particolarmente utile anche dato il momento storico che viviamo in cui dobbiamo, in ogni modo, evitare gli assembramenti. In questo modo li evitiamo ben due volte: per la prenotazione e per il ritiro”.

Il servizio non comporta alcun costo aggiuntivo. “Siamo partiti qualche settimana fa con 4 box sperimentali − sottolinea Tortorici − e dato l’enorme successo lo abbiamo messo totalmente a regime attivando un totale di 12 postazioni. Un altro servizio alla città che pone le farmacie comunali di Fiumicino all’avanguardia anche a livello nazionale”.

“Un altro successo delle nostre farmacie − commenta il sindaco Esterino Montino − che si confermano un fiore all’occhiello per la nostra amministrazione, come ho già avuto modo di dire. Un ottimo sistema, molto semplice da usare e accessibile a tutti, per conciliare le esigenze personali e la necessità di acquistare specifici prodotti.

Ringrazio il dott. Tortorici per la brillante idea e per averla realizzata  e tutto lo staff delle Farmacie Comunali che si dimostrano un punto di riferimento sempre attento alle esigenze dei cittadini e delle cittadine. Sono certo che questo dispositivo sarà un successo”.

Fonte: Ufficio Stampa Comune di Fiumicino

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